以标准化操作为乘客出行护航

0次浏览     发布时间:2025-05-06 08:01:00    

“确认无车,可以通过!”5月1日早8点,市轨道交通集团运营事业总部客运三中心乘务三分部列车驾驶员王晓英像往常一样,驾驶着轻轨车辆,开始新一天的工作。



2002年,我市轨道交通3号线一期开通运营。作为第一批驾驶员之一,王晓英从事轻轨驾驶工作至今已有23年,创造了50多万公里无事故、无违纪、无投诉的安全驾驶纪录。“五一”假期,乘坐轨道交通出行的乘客比平时多,因此王晓英在驾驶过程中比平时更加留神。车辆接近会展中心站时,一些乘客着急上车,不自觉越过地面上的黄线,王晓英赶紧鸣笛,提醒乘客和站台上的督导员注意。


待乘客上车完毕,王晓英又仔细观察后视镜,确认车辆及乘客安全,然后鸣笛、起车,开出站台。每次车辆即将进站和途经信号灯、道岔口等处时,王晓英都会用手指向相关设备并大声说出“安全进站、车门全开”“报站正确”“出站、绿灯”等确认信息,确保行车安全。


“‘手指口述’是我们轨道交通驾驶员在工作中需要遵守的标准化作业流程。”王晓英说,执行这一步骤的目的是确保在操作前对设备状态有明确的认知,避免驾驶时走神。轨道交通3号线途经34个站点,单程30余公里,车辆每往返运行一次,王晓英就要“手指口述”近70次。20多年来,同样的话语、手势动作,王晓英已不知重复过多少次。


身为第一批轻轨驾驶员,王晓英曾在没有任何经验和技术可以借鉴的情况下,凭借对轻轨驾驶工作的执著与热爱,与团队共同攻克了一系列技术难题和操作瓶颈,总结出“三慢两稳”“两勤一集中”等操作工法,研创了启车“逐级牵引”、停车“逐级制动”的驾驶方法与实践经验,确保车辆平稳行驶,提高乘客乘车的舒适性,被市轨道交通集团编入《驾驶员操作手册》。



来 源:长春日报

相关文章

  • 禁止强制捆绑 广电总局对互联网电视自动续费专项治理
    来源:央视新闻近日,国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费服务的专项规范管理措施。此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”“投诉渠道不畅”等痛点问题,通过规范服务规则,全面优化互联网电视消费体验,在巩固治理电视“套娃”收费工作的基础上,构建更加公平、透明、便捷的互联
    2025-06-18 13:53:00
  • 观摩交流,比学赶超!新型城乡社区建设工作,南海再部署!
    6月17日,南海区组织召开新型城乡社区建设工作现场会,南海区区长王勇带队实地调研大沥镇沙溪社区和桂城街道平南社区,听取各相关部门、各镇(街道)工作进展,研究解决堵点、难点问题。第一站,调研团来到大沥镇沙溪社区,社区党委书记卢庆奋介绍了沙溪东北旧街河涌沿线旧宅基地腾退与道路绿化提升工作思路及工作进展。
    2025-06-18 09:34:00
  • 全省表彰!恭喜遵义这些个人和集体→
    中共贵州省委党的建设工作领导小组关于表彰全省乡村振兴优秀驻村第一书记全省乡村振兴优秀驻村工作队员和全省乡村振兴驻村帮扶工作先进集体的决定(2025年6月5日)近年来,全省各级各单位坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻落实习近平总书记
    2025-06-17 13:31:00
  • 外地歌迷遗失电脑 太原公交司机捡到归还
      “真是太感谢你们了,我电脑里存有大量工作资料,如果丢了,就麻烦大了!”6月15日一大早,安先生打车赶到松庄停车场,领回遗失在公交车上的笔记本电脑,并对驾驶员杨丽君表示感谢。   6月14日,安先生从外地赶来太原观看周深演唱会,在乘坐演唱会公交接驳专线后,不慎将随身携带的笔记本电脑遗落在车上,电脑
    2025-06-17 11:41:00
  • 芝罘区召开2025年全区免疫预防管理工作业务推进暨培训会议
    6月10日,芝罘区疾控中心组织召开了全区免疫预防管理工作业务推进暨培训会议。会议全面总结评价了前期芝罘区免疫规划工作,肯定了围绕“扩面提质、精准管理、服务创新”的核心目标,在门诊管理、疫苗接种、信息化建设、科普宣传、技能竞赛等方面取得的显著成效。并针对存在的不足提出下一步精准定位工作短板与风险隐患。
    2025-06-15 11:25:00