从宁乡走向世界:中国智能售货机引领零售新业态

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红网时刻新闻记者 王婷婷 长沙报道

“叮咚……”在距离长沙11253公里的洛杉矶街头,仅用30秒,一位年轻人就从自动售货机上取走一杯热咖啡——而此时,已是深夜。

北京凌晨五点半,小刘在小区里的无人售货机前轻松买到了包饺子用的鲜肉和葱花,全程不过一分钟。

晚上九点,医院的走廊略显寂静,李先生在智能售药机前“刷脸”三秒,迅速取到了所需的处方药。

……

从校园到社区,从商圈到医院,智能终端凭借“扫码开门、自由选购、关门自动结算”的便捷模式悄然融入全球消费的日常生活。而这背后,是宁乡经开区的智能设备企业以实力赢得的认可——湖南宁乡制造的自动售货机不仅占据全国大市场,更走进全球80%的国家,它们正以“中国制造”的力量,引领世界零售格局。

兴元科技以“为人类提供更美好生活体验”的宏伟使命,向成为全球新零售智造引领者不断迈进。

兴元科技:打造新零售行业中国造“金名片”

“滴”的一声,柜门应声解锁。在第四届中非经贸博览会现场,一位市民在自动售货机前买到了期待已久的吉祥物“非宝”。

在他的面前,是一排排自动售货机,柜内放着精选博览会官方IP特色商品、非洲好物, 涵盖咖啡、茶饮、纪念币等多个品种,吸引众多海内外嘉宾驻足体检,而承载这些文创好物的,正是湖南兴元科技股份股份有限公司(简称兴元科技)研发生产的自动售货机。

自2013年落户宁乡经开区以来,兴元科技已发展成为中国首家获得UL认证的自动售货机制造企业,产品远销180多个国家和地区。

该公司拥有完备的钣金、喷涂及总装生产线,具备承接全球定制化机型生产能力。在生产车间内,数控冲床有序运转,机器声隆隆作响,工人们各司其职;组装线上,技术人员正对设备进行最后调试,一批批崭新的自动售货机将从这里发往世界各地。

“2024年,兴元科技实现产品80%出口创汇。”正在车间里巡视的兴元科技董事长张福兴话语中,满是自豪与欣慰,也藏着一家企业蓬勃发展的成长密码。短短12年,兴元科技就实现了如此巨大的跨越,这背后是其坚定不移的创新精神和对品质的极致追求。

如今,兴元科技自有产业园区达60亩,目前在岗员工近400人(含分/子公司)。旗下拥有湖南兴元网络科技有限责任公司、湖南中教睿兴科技有限公司、湖南喵星人科技有限公司、湖南元电智能科技有限公司四家子公司,已然成为智慧无人零售一体化全产业链综合解决方案提供商。

据介绍,兴元科技的产品率先实现“互联网+物联网”双网贯通,被誉为传统自动售货机的“人工智能版”。其产品矩阵覆盖智慧售药机、预制菜机、美妆机、生鲜机等多类场景。其中,智慧售药机具备252个SKU容量,支持医保对接、远程问诊、AI视觉识别复核等先进功能,并通过自主研发的YOLOv5s轻量化算法实现药品安全二次复核,该项技术属行业首创。张福兴表示:“智慧零售是推动消费增长的有效‘工具’,能更智能、更便捷地链接供应链与消费者,惠及千家万户。”

湖南大学机器人学院走进中谷科技开展产学研实践活动。

中谷科技:全矩阵产品与服务,赋能全球新消费

扎根宁乡经开区二十余载的湖南中谷科技股份有限公司(简称中谷科技),已成为智慧零售设备领域中一股强劲的“湘军力量”,其产品行销全球200多个国家和地区。

企业推出包括AI智能零售柜、校园牛奶专供机、即热美食机、现磨咖啡机、冷冻冷藏一体机、鲜打冰淇淋机及盲盒终端在内的全矩阵产品,实现对多元消费场景的精准覆盖。近年来,新投产的3条全自动生产线进一步提升了产能与品控水平。

“中谷科技现在有四大生产基地,其中3个国内生产基地,1个海外生产基地。公司旗下有20余家子公司,3个海外服务中心,20万+服务网点,年服务超10亿用户。全年总产值预计将超过9亿元。”中谷科技内贸销售总监廖军介绍。

中谷科技成立20多年来,以智能制造为基础,平台服务为核心,每年研发投入占比达到5%,不断提高企业的自主创新能力,为市场全面提供智能生产、终端运维、商品营销、金融服务和数据分析的整套基于自动售货机的新零售解决方案。目前,企业已拥有知识产权与认证超1000项,在出货机构、制冷系统等关键技术领域始终保持行业标杆地位。

如今的中谷科技,已完成从设备制造商到“硬件+软件+运营”综合解决方案服务商的全面升级。未来,企业将继续深耕国内市场,并加速外贸布局,在“无人零售”的广阔蓝海中乘风破浪、全力开拓。

中电数科是中电工业互联网有限公司(简称中电互联)旗下企业。图为中电数科全景图。

中电数科:数字赋能,激活零售创新动脉

数据显示,我国自助售货机市场规模已从2017年的17.25亿元增长至2024年的24.86亿元,2025年行业年增速超25%,预计2027年将突破40亿元。这一增长背后,是城镇化率提升、消费习惯转变与智能化技术普及的三重推力,而中电数科科技有限公司(简称中电数科)精准抓住这一趋势,将自身优势与无人零售场景深度融合。

中电数科重点服务于智慧校园、智慧社区、智慧医疗三大应用场景,提供包括校园自助取奶柜、社区自助鲜奶柜、医疗自助租售柜等在内的智能终端产品及整体解决方案。

中电数科总经理余磊介绍,“公司针对社区鲜奶机,企业创新采用了自主研发的‘光幕与防盗结构件相结合’的掉货检测方案,并对塑胶件材料与工艺进行了替代优化,单台设备成本降幅高达32%,生产效率得到显著提升。”中电数科还成功自主研发了用于鲜奶机的下位机控制板、红光检测板、温控板等核心板卡,经过严格测试并已投入实际应用,不仅有效摆脱了对特定供应商的依赖,同时为产品核心部件的完全自主化奠定了坚实基础。

近年来,中电数科以“工业互联网+智能终端”双轮驱动,聚焦智慧民生与数字乡村振兴,致力于以技术创新服务民生需求,其自主研发的国内首台基于PKS体系的智能零售服务终端及其制造基地项目整体技术达到国际先进水平,“安全生产效能管控一体化平台关键技术研究及应用”项目整体技术达到国内领先水平。

从中国到世界,从黎明到深夜,以兴元科技、中谷科技、中电数科为代表的中国智能售货设备企业,正以创新技术与全球视野重新定义零售未来。它们不仅是“中国制造”出海的代表,更是宁乡企业引领智慧零售新业态的生动注脚。

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