水母网4月19日讯（YMG全媒体记者 衣玉林）4月17日上午，烟台市住房公积金管理中心党组书记、主任李刚带领相关科室负责人接听12345热线电话，回答市民关于公积金贷款利率、租房提取、灵活就业人员缴纳公积金等方面的咨询和求助。活动全程现场直播，共接听电话20余个，所有咨询事项均现场办理完毕。
上午9点，首个咨询电话接通。“我现在是灵活就业，之前我的公积金缴存基数有点低，每个月是350元，现在我资金充裕了，想再提高一下缴存基数，请问可以调整吗？”李刚答复：“缴存基数和缴存比例是可以调整的，每年的7月1日到7月31日可以进行修改。如果这期间没有修改，就继续执行以前的缴存基数和缴存比例。”
“我是芝罘区的小学老师，2015年退休，我最近听朋友说，退休职工还有一部分公积金没有结清，我想问一下有没有这回事？”相关科室负责人答复：“一般情况下，退休时单位都会集中办理提取，如果您不能确定的话，可以通过爱山东APP或者微信公众号来查一查您的公积金情况。”
一位莱山区市民询问公积金贷款相关政策。“我在枣庄买的房子，现在想在莱山再买一套房子，也会算到一套房二套房的认定里吗？”相关科室负责人答复：“您在外地购买的房产不影响烟台套数的认定，我们现在烟台的房产套数是依据您所购房产所在的区市来认定的，现在您在莱山区买的是第一套房，那么就按首套房来认定执行首套房的贷款利率。”这位市民继续询问，如果再在莱州购买一套房产，也是按照一套房进行认定吗？相关科室负责人表示肯定，“还有一点要提醒的是，首套房认定我们是要求不能存在两笔以上在还的公积金贷款的，如果使用公积金贷款的话，您只能有一套是在还状态。”
一位黄渤海新区的居民来电询问租房提取公积金额度问题。相关科室负责人表示，去年9月份烟台上调了租房提取的金额，已婚职工夫妻双方最高可提取2万元，单身职工可提取1万元，如果能提供房管部门出具的房屋租赁合同备案证明或者完税发票的，可以按实际房租来提取公积金，但是最高提取额度夫妻双方不能超过28000元，单身职工不能超过14000元，租房提取一般是一年只能提一次。
