
6月7日,志愿者周艳和民警小牟陪着听障高考生家长谷女士飞奔回家找助听器相关资料。 视频截图
“能不能帮帮我,求求你们了!”6月7日,高考首日,15时30分,数学考试开考后,大连金普新区101中学考点外的平静被打破,一位神色慌张的陪考妈妈闯进服务站求助。
谷女士的儿子因听力障碍佩戴助听器参加考试,监考人员要求必须在本场考试结束前提供医院诊断书和购买助听器的发票,以证明考生并非携带违规电子产品作弊。可家长未携带相关证明材料,面临试卷作废的可能,而家却在30公里外的甘井子区,一时间不知所措,十分焦急。
为了“保住”考生的考试成绩,在场的护考志愿者与民警接下了这个任务,必须在90分钟内找到这些证明材料。
争分夺秒的90分钟
光中街道和平社区凝心便民服务队志愿者周艳第一时间响应,边联系现场民警说明情况,边安抚家长:“您别急,我们一定想办法。”大连市公安局金普新区分局(金州分局)中长派出所民警小牟立即提供帮助:“我向上级汇报,开警车走应急车道带您回家取材料,争取最快时间。”微爱志愿服务亮剑救援队志愿者郭海利快步跟上:“谷大姐,我帮您一起找材料。”
下午3点50分左右,警车闪着警灯一路“狂飙”至谷女士家中。此时,谷女士的一位亲戚已经在家中翻找,众人也马上加入。然而,时间一分一秒地流逝,证明材料一直没有找到。周艳对记者表示:“这时谷大姐有些慌了,我还算镇定,请示领导后,就给大伙分工了,谷大姐的亲属去开发票,我们去医院开病历诊断,兵分两路。”“别急,时间还来得及!我们都和监考老师说过了。”一路上,郭海利安抚着家长情绪,民警则聚精会神地开车,争取早一秒到达医院。
下午4点半左右,警车停在医院门口,家长谷女士因为过度紧张与焦虑已经有些脱力,志愿者周艳搀扶着她,大家一路跑进医院。
经过查询,谷女士终于拿到考生在医院看病时的医疗诊断证明,16时56分,在距考试结束前4分钟,民警、志愿者协助考生家长将相关证明材料传真给考场监考的工作人员。
得知助听器购买证明也已送到,全部所需证明材料已经找齐,众人都不禁松了一口气。
有点小胖的周艳跑出重影
“你看视频里,你都跑出重影了,汗水顺着头发流,我看着都心疼!”周艳告诉记者:“我自己当时还没觉得咋样,但是郭海利大姐对我说完,我才感觉到累得不行。”
民警将谷女士和志愿者送回考场时,已经是晚上6点左右,已经走出考场的考生正在服务点内等待着母亲。将纸质材料交给考场监考人员后,谷女士和考生对爱心助考的民警和志愿者连番感谢,这才前往离考场不远的亲戚家休息,平复心情,备战第二天的考试。
因为全程精神紧绷,还要对谷女士“连拖带拽”,等稍稍松懈下来后,护考志愿者周艳才感觉到身上的衣服已经湿透。“我胖,本来跑得就不快,但那个时候我是玩命地在跑。“帮助一名考生渡过难关,也让周艳感到很满足:“这是我作为护考志愿者应该做的,现在就是希望这名考生不要受突发事件影响,调整好心态,争取考出最佳成绩,加油!”周艳说。
周艳,42岁,是一名化妆师,业余时间坚持做志愿者已有十年,在读初中的儿子知道周艳的勇敢行为后,对周艳说:”妈妈你太厉害了,你是我的骄傲,我以后肯定会向你学习。”“我也是很开心能成为孩子的榜样,本来做志愿服务的初衷就是想给自己的孩子当个榜样。”
社交媒体爆火没影响到周艳
志愿者和民警飞跑着帮助考生的新闻发出后,截至6月9日中午,辽沈晚报抖音是455万的播放量,快手是96万播放量。有网友留言鼓励周艳:没有豪言壮语,没有惊天动地,却用最质朴的行动诠释着大爱无疆。还有网友评论:太有爱了,温暖大连。志愿者努力奔跑的样子真美!
朋友们从视频背影认出周艳,都在给周艳发信息问候关心她。“网络的爆火影响到你的生活了吗?”周艳思考片刻说:“暂时没有什么影响,我就觉得我做了一件力所能及的小事儿,能帮到别人。我自己也感觉很开心,我也希望我的这次行动能影响更多的人参加志愿服务,那是我最高兴的事儿。其实每个人都可以用自己的方式帮助他人,哪怕是一件小事儿也能让咱们这个社会更美好。”
事件全程是郭海利在搀扶家长,因为当时家长太激动,感觉腿好像都迈不开步了一样。周艳表示:“通过这件事,我真的希望和家长聊聊,有时候高考的时候会有突发事情,希望家长能放平心态,不要着急。只要你自己稳,有什么事儿都能解决,一定要把自己的心态调整好,遇事儿了不要慌,总能有解决的办法。”
“你觉得这件事影响到考生了吗?”“我通过谷女士跟儿子电话沟通的情况判断,我感觉考生的心理还好。快要到这个考场的时候,考生出来以后就给妈妈打了电话,问妈妈去哪里了?谷女士说该给你弄的相关资料都提供了,都解决了。没有任何的事情,你就专心看书,明天去考下一科就行了。“
本报记者 张宇