阳光讯（记者 佟怡）“感谢供电所对我们企业的帮助，主动上门为我们检查用电设备，还给我们发放安全用电知识和服务联系卡，生产速度和产品质量得到了很好的保障。”4月8日，陕西纳衣森家具有限公司相关负责人唐鑫辉对国网西安市临潼区供电公司栎阳供电所正在检查设备的工作人员感激地说道。
连日来，随着气温的不断升高，辖区用电负荷不断攀升，为保障辖区中小型企业安全生产用电，该公司安排各供电所对管辖中小型企业开展“零距离”上门服务，在切实做好主动服务零上门、精简手续零审批、低压供电零投资的“三零服务”基础上，针对辖区内的中小型企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等情况，组织党员服务队“红马甲”定期开展中小型企业走访活动，对其用电设备进行全面“把脉问诊”，细致排查用电线路和设备的安全隐患，帮助企业客户解决用电设施维护、安全用电注意事项、应急处置等方面的问题，切实规避用电风险。同时，工作人员还积极收集客户提出的意见建议及用电问题、难题，根据企业自身、行业特点、用电负荷等情况，为中小型企业开具“差异化”的用电方案，帮助节能降耗，拉近与客户的距离，将优质服务工作落到实处。
据了解，陕西纳衣森家具有限公司和陕西富辰荣熙木业有限公司位于临潼区栎阳街办朝邑村东二组，是一家从事门窗、地板、楼梯等制造加工及家具零配件生产、办公用品销售等业务公司。成立2020年9月，为保障客户安全投产，该公司前期为该企业架设1台400千伏安变压器，随着业务的增长又增容315千伏安变压器1台，安装三相四线表计3块，安装漏电保护器3块。同时，栎阳供电所工作人员不定期上门检查企业安全用电情况，提出协助整改意见和建议，确保企业用电安全无忧。
“供电所的服务好得很。”3月6日下午17时作用，厂内突然停电，心里十分着急，想找电工来看看，又一想，都快到下班时间了，给工作人员添麻烦，可一想到停工的损失，唐鑫辉还是打通了栎阳供电所的电话。值班人员接到报修电话后，立即安排当值人员赶到现场。检查后发现电表出线一端烧断终止供电。采取了安全措施后，立即进行了修复，企业恢复正常用电，为企业挽回经济损失80余万元。
近年来，为提高供电可靠性，助力辖区中小型企业高质量发展，该公司通过精简办电环节时长、延伸服务触角等措施，实施“一企一策”“一线一案”，对报装客户主动介绍“三零”“三省”优化营商环境政策。同时，在办电上做“减法”，在服务上做“加法”，以及“供电服务+绿色赋能”双体检来打通供电服务“最后一公里”，促进电力与企业和谐发展，努力实现电力为地方经济发展保驾护航。
