养老认证关系每位60岁以上老人养老保险正常领取的切身利益，对每位老人来说意义重大。西街社区为全面做好老年人养老认证工作，保障辖区60岁以上老人养老保险正常领取，组织社区干部、网格员为行动不便、使用老年机或不会认证的老年人集中开展上门认证工作。
在入户认证工作中，社区干部、网格员根据未认证老人具体情况，耐心地为高龄、长期卧床、身体残疾等老年人进行养老保险“刷脸”认证工作，由于行动缓慢，人脸识别一次失败，社区干部再来一次，直到认证成功，老人眉头舒展，工作才算圆满完成。使用老年机的老人，社区干部用自己的手机帮他们完成认证，并在老人的监督下主动退出APP,让老人放心。同时，为不会操作养老认证APP的老人，一步一步手把手的教会操作流程，直到他能独立的完成操作。通过此次活动，有效解决了辖区老人养老保险认证难的问题，以实际行动服务居民。
下一步，西街社区将以老年人服务工作作为社区的一项重要工作去抓，以特殊群体一人一档问需服务工作为依托，动态管理。以“我为群众办实事”实践活动为载体，用心用情帮助老年人解决急难愁盼问题，携手共绘老年人幸福生活新画卷。
编辑：王海旺
作者：张玉娇
