央视新闻 互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等互联网平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。据中国保险行业协会数据，2023年，我国互联网保险的保费规模达4948.6亿元。然而随着互联网保险产品销售火爆，消费者反映“投保容易，理赔难”等

今年以来，随着家电补贴政策的持续推进，榆林市靖边县家电市场掀起消费热潮，在提升消费热度的同时，带动了上下游产业协同发展，让居民生活品质在消费升级中不断提高。在靖边县的一家大型家电卖场，店内人头攒动，各个家电销售区域都有不少顾客在咨询、挑选商品。电视、冰箱、洗衣机等传统家电区域，以及空气净化器、扫地机

气味难闻甲醛重金属超标 长期接触出现各种不良反应网红“毒玩具”为何还能大行其道？“得癌了，近期都不会更新捏捏了。”近日，解压玩具博主“有只猫叫小朋友”在社交平台宣布罹患癌症并暂停更新视频，虽未透露患病原因，但其患病的消息迅速引发了网友和捏捏同好圈热议，“网红捏捏越玩越危险”的话题冲上热搜榜。“捏捏”

中央广播电视总台中国之声 近年来，无堂食外卖门店数量激增，后厨卫生不透明、食材来源难追溯等问题总是困扰着消费者，点外卖就像“开盲盒”。这种“信任感的缺失”也会造成一些无堂食外卖中的良心商家订单流失。为了解决这个同时困扰着多方的问题，山东威海探索通过“云监管”模式，构建全链条、可追溯的智慧化监管体系，

近日，江苏一消费者发布视频称，在某知名品牌的粽子中吃出带血创可贴，引发关注。5月12日，涉事公司公开说明，已全面下架本批次蜜枣粽产品，公司将对相关问题进行全面调查，后续调查结果会及时向广大消费者公布。面对消费者的质疑和大众关注，涉事公司能够迅速回应值得肯定，但食品安全并非只靠态度就能守住底线。食品中

8日，有媒体发布来源为“百果余惠勇”的一段视频引爆网络。视频中百果园董事长余惠勇回应自家企业水果价格太贵的时候，声称“在教育消费者成熟”“不会去迎合消费者”。这番言论被认为过于傲慢，引起网民关注，该消息随后冲上热搜第一。百果园曾以“高端水果专家”的定位脱颖而出，逐渐成长为国内最大的水果零售商。其价格

□张蔚然（湖南科技学院）宠物“免费领养”竟是天价陷阱？我们爬取了黑猫投诉上的400多条数据，发现超1/3的宠物到家即病危，强制消费的劣质猫粮比网上贵3倍。“领养馆”看似爱心机构，实则是售卖“后院猫”及“三无”猫粮的黑心商家，维权成功率不到1%，想解约还要倒赔钱，铲屎官如何避坑？（4月16日 《新京报

6月16日，有江西的消费者在社交平台投诉称，其购买的朵薇品牌卫生巾有黑色异物。朵薇为知名艺人黄子韬控股的卫生巾品牌，6月17日，相关话题登上微博热搜第一。17日晚，@朵薇Domyway 发长文回应，称关于用户提出的“黑点问题”，其主要原因为无纺布生产过程中，部分突出纤维受热碳化，将会极小概率出现黑点

华声在线全媒体记者 何金燕 通讯员 孙红梅【故事】从几百元的洗头卡，到上万元的健身卡，预付式消费，你“踩坑”了吗?家住长沙市芙蓉区的罗女士踩过这样的“坑”。去年3月，罗女士给儿子小军报了一个轮滑培训班，并与培训公司签订合同，约定该培训卡为预付式培训年卡，有效期1年，小军上课地点在芙蓉区某商场。合同签

“为一张票奔赴一座城”正成为年轻消费者的旅行新常态。深蓝智库调研多家旅游平台以及近百位消费者发现，超九成“Z世代”会因演唱会、电竞赛事或漫展等文化活动锁定出行目的地，85%的受访者将“情绪价值”列为核心驱动力——一场238元的门票可带动超2500元的住行消费，释放出“旅游+票务”的强劲势能。从电竞迷